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La inteligencia artificial desafía las reglas del uso cotidiano

La inteligencia artificial avanza más rápido que las normas que buscan regular su uso. Mientras empresas, universidades, medios de comunicación y escuelas intentan definir límites, millones de personas ya la utilizan para redactar mensajes, preparar discursos, escribir documentos o resolver tareas cotidianas, muchas veces sin revelar que recurrieron a esta tecnología.

Esa falta de criterios compartidos genera incertidumbre. Investigadores de Harvard advierten que todavía no existe un consenso sobre cuándo debe informarse el uso de herramientas de inteligencia artificial y cuándo su aplicación resulta aceptable.

La inteligencia artificial cambia la forma de crear contenido

Sarah Newman, directora de arte y educación de metaLAB en Harvard, impulsa un proyecto que recopila confesiones anónimas sobre el uso cotidiano de inteligencia artificial. En conferencias y eventos instala una caja donde las personas cuentan cómo emplean estas herramientas en su trabajo o vida personal.

Entre los testimonios aparecen discursos escritos con ayuda de IA sobre temas desconocidos, mensajes personales redactados por asistentes digitales y documentos oficiales elaborados parcialmente mediante sistemas automatizados.

La investigadora considera que muchas personas no esconden estas prácticas por mala intención, sino porque desconocen cuáles son las reglas o sienten incertidumbre sobre la obligación de informar su uso.

Transparencia y confianza siguen siendo los mayores retos

Los especialistas señalan que sectores como el periodismo enfrentan desafíos adicionales. Andrew Deck, periodista del Nieman Journalism Lab de Harvard, explica que una parte del público ya sospecha que muchos contenidos fueron generados con inteligencia artificial, incluso cuando fueron elaborados completamente por periodistas.

En los medios de comunicación, la IA suele utilizarse para tareas de apoyo, como transcribir entrevistas, localizar fuentes o generar propuestas de títulos. Sin embargo, la reputación de estas herramientas por producir errores o información inventada alimenta la desconfianza de algunos lectores.

Las dudas también llegaron a las escuelas. Leah Plunkett, profesora de Derecho en Harvard y especialista en tecnología digital y familias, afirma que muchos estudiantes cuestionan las diferencias entre el uso permitido para docentes y el prohibido para los alumnos, lo que abre nuevas discusiones sobre equidad y responsabilidad.

Los investigadores creen que las normas sociales evolucionarán conforme aumente la adopción de estas herramientas. No obstante, sostienen que ese proceso no ocurrirá de manera automática y que será necesario debatir abiertamente cómo utilizar la inteligencia artificial de forma responsable.

Para Newman, ocultar el uso de estas tecnologías solo dificulta la conversación pública. En cambio, promover transparencia, diálogo y criterios claros permitirá construir relaciones de mayor confianza entre instituciones, profesionales y ciudadanos.

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REDACCIÓN

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