La inteligencia artificial generativa está modificando las tareas administrativas, la atención a clientes y diversas actividades profesionales. Sin embargo, sus efectos no serán iguales para todos los trabajadores. Un informe internacional advierte que la brecha laboral entre mujeres y hombres podría ampliarse si las empresas incorporan estas tecnologías sin considerar las desigualdades existentes.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) publicó en marzo de 2026 una investigación que revela diferencias importantes en la exposición a la automatización. Según sus estimaciones, las ocupaciones con predominio femenino tienen casi el doble de probabilidades de estar expuestas a la inteligencia artificial generativa que aquellas donde predominan los hombres.
Los trabajos administrativos enfrentan mayores cambios
La investigación encontró que el 29 % de las ocupaciones dominadas por mujeres presentan exposición a estas tecnologías, frente al 16 % de las ocupaciones con predominio masculino.
La diferencia resulta todavía más marcada al considerar las categorías con mayor riesgo de automatización: 16 % frente a 3 %, respectivamente.
Estas cifras están relacionadas con la distribución tradicional de las actividades laborales. Las mujeres tienen una presencia importante en puestos administrativos, secretariales, contables y de atención, donde numerosas tareas pueden realizarse mediante herramientas digitales.
Por el contrario, las ocupaciones vinculadas con construcción, manufactura y determinados oficios manuales presentan menores niveles de exposición.
No obstante, estar expuesto a la inteligencia artificial no significa necesariamente perder el empleo. La tecnología también puede transformar funciones y mejorar algunos procesos laborales.
Cómo evitar que aumente la brecha laboral
El desafío aparece cuando las nuevas herramientas generan oportunidades para determinados grupos, mientras otros enfrentan mayores riesgos de desplazamiento o cambios en sus condiciones de trabajo.
El informe también señala que las mujeres tienen menor representación en profesiones relacionadas con inteligencia artificial, ingeniería y desarrollo tecnológico.
En 2022 representaban aproximadamente el 30 % de la fuerza laboral dedicada a inteligencia artificial a escala mundial.
Esta desigualdad puede limitar su participación en los sectores que desarrollan las tecnologías que después utilizan otras industrias.
Por ello, ampliar el acceso a capacitación tecnológica, especializaciones y programas de actualización profesional resulta fundamental.
Las empresas también necesitan revisar cómo utilizan sistemas automatizados en contratación, evaluación del desempeño y asignación de responsabilidades.
La capacitación debe acompañar la transformación tecnológica
La incorporación de inteligencia artificial puede modificar la autonomía de los trabajadores, la distribución de tareas y las exigencias de productividad.
Por esa razón, las organizaciones necesitan evaluar sus efectos antes de introducir nuevas herramientas.
También resulta importante garantizar que mujeres y hombres participen en las decisiones relacionadas con automatización y transformación de puestos.
Reducir la brecha laboral requiere que las oportunidades de formación y desarrollo tecnológico sean accesibles para quienes enfrentan mayores cambios en sus ocupaciones.
